L'Association coopérative d'économie familiale oriente son action non seulement à aider et à éduquer les individus, mais aussi à lutter contre toutes injustices sociales reliées aux domaines du budget, du crédit et de la consommation.
1. Faites votre budget pour connaître le montant dont vous disposez. Soyez réaliste!
2. Assurez-vous d’avoir bien calculé toutes les dépenses relatives à l’achat et au fonctionnement d’une automobile: assurances, permis, immatriculation, essence, entretien, réparations…
3. Établissez vos critères de recherche: modèle, année, kilométrage…
4. Magasinez et comparez: faites votre recherche sur Internet, dans les journaux…
Vous avez trouvé la voiture de vos rêves!
5. Faites-vous accompagner par quelqu’un qui connaît la mécanique et qui n’est pas impliqué émotivement…
6. Faites un essai routier.
7. Faites inspecter le véhicule par un mécanicien compétent et indépendant.
8. Négociez le prix en fonction de l’examen mécanique.
9. Consultez le RDPRM (Registre des droits personnels et réels mobiliers) avant tout achat. Cela vous permet de voir si l’automobile a un lien (une dette). Attention, si c’est le cas, vous devenez responsable de cette dette en achetant ce véhicule.
10. Magasinez vos assurances. Comparez pour obtenir le prix le plus avantageux.
Pour une 7e année, les jeunes des écoles et maisons de jeunes de partout au Québec ont voté pour leur meilleure et pire publicités dans le cadre du concours Les Prix du cœur de la publicité 2010.La publicité de Nautilus Plus, créée par l’agence québécoise Touché ! PHD, est le grand gagnant du prix Cœur d’or 2010. La majorité des jeunes affirme que cette publicité incite à adopter de saines habitudes de vie et lui a décerné son Cœur d’or. À l’opposé, la publicité de Jamster, de l’agence allemande Lorena Medienagentur, a remporté, presqu’à l’unanimité, le prix Cœur de pierre 2010. Il lui est reproché d’inciter la surconsommation et de solliciter le public de façon irresponsable et insouciante.
L’ensemble de la population a également donné leur point de vue grâce au vote en ligne au www.prixducoeurdelapub.com. Le Prix du public, comparable au prix Cœur d’or, est décerné à la publicité de la Banque de Montréal, réalisée par l’agence Cossette Média.Mis sur pied en 2004, le concours Les Prix du cœur de la publicité est une activité éducative, portée par l’
ACEF Rive-Sud de Québec, organisme à but non lucratif, en collaboration avec Centraide Québec et Chaudière-Appalaches, l’Office de la protection du consommateur et 18 associations de consommateurs du Québec, dont l’ACEF Lanaudière. Le but premier de ce concours est de faire prendre conscience aux jeunes de l’influence de la publicité dans leurs prises de décision et de les inciter à consommer de façon plus responsable. De plus, l’objectif ultime est de sensibiliser les publicitaires afin qu’ils introduisent davantage d’éthique dans leurs messages.
Les publicités présélectionnées par un comité de bénévoles sont soumises au vote des jeunes du secondaire ainsi qu’à ceux fréquentant les maisons de jeunes. Cette année, 9 000 jeunes Québécois ont participé au concours par l’entremise de près de 100 écoles et maisons de jeunes. Chaque année, l’ensemble de la population québécoise est également invitée à nous faire parvenir leur vote en ligne sur le site Internet des Prix du cœur. http://www.prixducoeurdelapub.com/
Dans le but de dénoncer et de prévenir tout type de fraude, les bibliothèques municipales offrent aux citoyens des dépliants et de l’information sur le sujet. L’ACEF Lanaudière profite de l’occasion pour vous rappeler quelques conseils de base afin de vous aider à prévenir les arnaques: Déchiquetez les reçus, chèques, demandes de crédit préapprouvées et anciennes déclarations de revenus dont vous n’avez plus besoin. Ne divulguez jamais de renseignements personnels aux sujets de vos finances, comptes de banques, cartes de crédit, numéro d’assurance sociale ou de permis de conduire. Vérifiez annuellement votre dossier de crédit et signalez immédiatement les erreurs.Si, malheureusement, vous avez été victime d’une fraude, voici les ressources avec lesquelles vous pouvez communiquer :
Le Centre d’appel antifraude du Canada (Phone Busters) au 1 888 495-8501 ou sur le site Internet à www.phonebusters.com
Le Centre opérationnel de lutte au télémarketing frauduleux (COLT) au 1 800 771-5401 ou sur le site Internet à www.rcmp-grc.gc.ca
Avant de signer, magasinezL’ACEF Lanaudière, en collaboration avec l’Union des consommateurs, travaille à faire connaître les régimes enregistrés d’épargne-études reee et les mesures incitatives mises en place par les différents paliers de gouvernement.Pour choisir le bon reee pour vous, il faut comprendre les règles, les avantages et les inconvénients qui s’y rattachent, ceci en tenant compte de votre capacité d’épargner et de vos priorités.
Le choix d’un fournisseur Les institutions financières et les fondations peuvent vous offrir ce type de placements.Renseignez-vous car le reee permet d’investir dans une variété de placements. Notez que, selon votre revenu, vous pouvez avoir droit à des subventions des gouvernements du Canada et du Québec.
Des questions importantes à poser avant de signer un REEE :
Y-a-t-il des frais lors de l’ouverture d’un reee? Est-ce qu’il y a des frais d’adhésion et d’administration (mensuel et annuel) dans mon contrat?Dois-je obligatoirement cotiser mensuellement ou annuellement dans mon reee? Que se passe-t-il si je ne peux cotiser le même montant chaque mois ou chaque année? Est-ce que je peux interrompre mes cotisations sans avoir à les rattraper par la suite? Est-ce qu’il y a un âge limite pour ouvrir un reee? Est-ce que je peux transférer le reee à un autre bénéficiaire (enfant) ou à un autre fournisseur reee? Qu’arrive-t-il si je ferme mon reee avant la date prévue? Quels programmes d’études peuvent être financés par mon régime? Lorsque mon enfant fera des études postsecondaires, de quelle manière l’argent lui sera-t-il remis? Que se passe-t-il si mon enfant ne poursuit pas ses études secondaires? Pendant combien de temps le régime peut-il rester ouvert?
Avant de signer, magasinez auprès d’un minimum de deux fournisseurs.Investiguez sur Internet et comparez les types de régimes offerts. Lisez attentivement les prospectus détaillant chaque régime. Ces documents obligatoires décrivent de façon très claire les conditions d’adhésion, de retrait et de paiement d’aide aux études afin que vous puissiez faire un choix éclairé comme consommateur.Pour plus d’information, le site Internet de l’Union des consommateurs est un très bon départ pour commencer votre recherche www.reee-info.org
Une coalition d’organismes, dont l’ACEF Lanaudière, dénonce la décision de l’Agence d’efficacité énergétique (AEÉ) d’abandonner Éconologis, le seul programme d’efficacité énergétique destiné aux ménages à faible revenu. La coalition, appuyée par plus de 250 organismes québécois, demande l’intervention de la ministre des Ressources naturelles et de la Faune, Nathalie Normandeau, pour amener l’AEÉ à revoir sa position.L’AEÉ a récemment demandé à la Régie de l’énergie de l’autoriser à mettre un terme au programme Éconologis dès le 1er avril 2010. Lancé en 1999, ce programme a permis à plus de 60 000 ménages à faible revenu, autant locataires que propriétaires, de bénéficier de visites gratuites à domicile pour recevoir des conseils et bénéficier de travaux légers d’efficacité énergétique ainsi que de l’installation de produits permettant l’économie d’énergie. Dans notre région, le programme Éconologis a rejoint 3 193 ménages admissibles depuis 2004.La décision a provoqué la colère des organismes de défense des consommateurs, notamment parce que l’AEÉ entend remplacer Éconologis par un programme qui exclura une grande proportion de personnes à faible revenu. De plus, la phase pilote du programme de remplacement accuse déjà un retard inquiétant.«Le retrait prématuré d’Éconologis laissera de nombreux ménages démunis sans aide en économie d’énergie », affirme Céline Orvoine, coordonnatrice du programme dans Lanaudière.Les familles à faible revenu disposent généralement de vieux appareils énergivores et logent souvent dans des habitations froides et mal isolées qui consomment une quantité importante d’énergie. Les mesures traditionnelles d’efficacité énergétique rejoignent très difficilement ces ménages, notamment parce que plusieurs sont locataires ou qu’ils n’ont pas d’argent à investir dans des travaux. «Ce serait injuste et inacceptable que les ménages défavorisés, qui financent les programmes d’efficacité énergétique par les tarifs d’énergie et qui ont besoin plus que les autres de ces programmes, ne puissent plus y avoir accès», dénonce Charles Tanguay, porte-parole de l’Union des consommateurs.Éconologis, livré par 12 organismes sans but lucratif, tels l’ACEF Lanaudière, Option consommateurs, Vivre en Ville et d’autres ACEF, a permis en 2008-2009 à quelque 12 700 ménages défavorisés, de toutes les régions du Québec, de profiter de mesures gratuites d’économie d’énergie, de diminuer leur facture et de mieux affronter les rigueurs de l’hiver.
L’ACEF vous propose des pistes de réflexions afin de bien choisir les présents que vous désirez offrir en cette saison de réjouissance. Tout d’abord, posez-vous la grande question : est-il vraiment nécessaire d’acheter un objet?
On peut préférer choisir une activité à pratiquer avec notre entourage. Quoi de mieux que de partager du temps et de bâtir des souvenirs communs : un souper au restaurant, un spectacle, une activité plein air, organiser un grand jeu, faire un feu de camp dans la neige et regarder les étoiles, louer un chalet en pleine nature…
Une autre alternative est de fabriquer des cadeaux de ses mains. Dans ce domaine il n’y a que l’imagination qui peut vous arrêter. Au besoin, vous trouverez à la bibliothèque des livres pour vous aider à réaliser des savons, fabriquer des chandelles, remplir et commenter un album photos, construire un coffre à bijoux… Faites valoir l’artiste qui se cache en vous. Les plus gourmands choisiront de cuisiner des biscuits ou des confiseries qu’ils offriront dans une jolie boîte métallique réutilisable.
Avez-vous pensé aux certificats cadeaux « maison » : offrir des périodes de gardiennage à sa sœur qui aurait besoin de changer d’air,pelleter la galerie de sa voisine préférée, préparer des mets congelés pour son grand-papa qui demeure seul, aider sa copine qui veut repeindre sa cuisine, s’abonner à un cours ou une activité avec un proche… Donner du temps à ceux qu’on aime ne coûte rien mais enrichit les relations et l’estime de soi.
Certes, vous achèterez certainement quelques cadeaux dans les magasins. Afin de respecter votre budget, faites-vous une liste et posez-vous ces questions dans le but de choisir des objetsqui respectent l’environnement et vos valeurs anticonsuméristes! Est-ce un cadeau utile ou qui fait bouger? Est-il fabriqué au Québec ? Soutient-il l’économie sociale et l’achat local ? Est-il surremballé ? Est-il biologique ou certifié équitable ? Est-il durable et non polluant ?
Depuis l’implantation à l’automne 2007 d’un nouveau système de gestion informatique chez Hydro-Québec, une augmentation significative du nombre de cas d’erreurs de facturation a été constatée. Hydro-Québec dessert plus de 3,6 millions d’abonnés résidentiels pour lesquels elle émet environ 21 millions de factures annuellement, soit une facture à tous les deux mois en moyenne ou encore, 6 par an par abonné.
Si vous avez remarqué une augmentation prononcée d’une de vos factures d’électricité et que cette augmentation vous apparaît inexplicable, voici quelques règles à suivre et certaines des questions à se poser avant de conclure qu’il s’agit possiblement d’une erreur de lecture ou de facturation.
Comparez des valeurs comparables
Ne vous fiez pas à une comparaison du montant de la facture ($$$) avec les montants des factures antérieures. Les tarifs d’électricité ont été augmentés à six reprises depuis le 1er avril 2004, d’environ 18% cumulativement. De plus, jusqu’à l’an dernier (2008), Hydro-Québec présentait les montants facturés dans la dernière année avant taxes alors que depuis 2009 votre historique de facturation est présenté taxes incluses.
Notez qu’une période de facturation (en moyenne de 60 jours) peut varier, les relevés de compteurs étant parfois espacés de 55 jours et d’autres fois jusqu’à 70 jours. Il ne faut donc pas comparer la consommation totale de deux périodes (janv-fév 08 vs janv-fév 09) puisqu’elles ne comportent pas nécessairement le même nombre de jours . Il faut comparer la consommation quotidienne moyenne, en KWh / jour, de ces deux périodes.
Cette information est fournie, pour chacune des 6 dernières périodes de facturation, dans l’historique de votre consommation de la dernière année apparaissant au bas de la première page de votre facture.
Déménagement, vente de garage ou simplement grand ménage de printemps, nous sommes à l’heure de vider les placards et les cabanons. Cette corvée est le moment tout indiqué pour prendre conscience de sa surconsommation. Rappelez vous la politique des 3R: Réduire, Réutiliser, Recycler. Ce sont trois réponses au problème de la gestion des déchets, ce qui évitera de nourrir le dépotoir de choses qui n’y ont pas leur place.
La première stratégie est d’opter pour un régime de poubelle et de gaver votre bac vert. Faire et défaire les boîtes permet de trier et re-trier. Lors de ce double exercice, gardez toujours en tête le principe de la deuxième vie. Lire la suite »
À quelques semaines de l’échéance du 30 avril, l’ACEF Lanaudière rappelle aux contribuables québécois l’importance de produire ses déclarations d’impôt, non seulement pour s’éviter de coûteuses pénalités, mais aussi, dans le cas des ménages moins fortunés, pour profiter de certains avantages fiscaux.
L’ Association coopérative d’économie familiale (ACEF) Lanaudière, qui oeuvre auprès des personnes aux prises avec des difficultés financières, constate régulièrement que, malheureusement, bon nombre des ménages qui négligent de produire leurs déclarations d’impôt sont ceux qui auraient le plus intérêt à le faire. Certaines personnes qui ne font aucune déclaration depuis des années se privent de milliers de dollars en avantages qui dorment dans les coffres des gouvernements: remboursements d’impôt, crédits de taxes, crédits d’impôt remboursables, allocation logement, prime au travail, prestations pour enfants, supplément de revenu garanti, etc. «Nous avons déjà vu des familles recevoirde belles sommes d’argent en remboursement d’impôt simplement parce qu’elles ont produit leurs déclarations de revenus desdernières années» commente Lise Dalpé, coordonnatrice de l’organisme.
Il est particulièrement avantageux pour le contribuable à revenu plus modeste de produire ses déclarations annuellement. Madame Dalpé rappelle que Revenu Québec et l’Agence du revenu du Canada peuvent référer les citoyens à des «cliniques d’impôt» où l’on bénéficie gratuitement de l’aide d’un bénévole pour faire ses déclarations d’impôt. Dans Lanaudière au-delà d’une quinzaine d’organismes proposent ce service. Composez le 1 800 267-6299 afin de connaître celui le plus près de chez vous.
L’ACEF lanaudière et toutes associations de consommateurs du Québec invitent la population à voter dans le cadre du concours des Prix du cœur de la publicité. Le concours vise à sensibiliser les consommateurs, jeunes et moins jeunes, à une consommation responsable et voir à l’introduction d’un plus grand souci éthique dans la publicité.
Cette année, nous interpellons les adultes les incitant à se prévaloir de leur pouvoir d’influence auprès des enfants; à ouvrir le dialogue sur la façon dont les messages télévisuels façonnent leur choix de consommation. C’est l’occasion d’offrir aux plus jeunes la capacité de résister à la publicité.
« Exposé à plus de 40 000 messages télévisuels par année, votre enfant est une cible. » Sachant que les enfants influencent grandement les dépenses de consommation, nous tentons de faire échec à la publicité qui nous laisse insatiables devant tous les biens que nous ne pouvons posséder. Ainsi, la publicité détermine les standards de niveau de vie entraînant certains consommateurs dans un difficile processus d’appauvrissement. Cependant, certaines publicités se démarquent par les valeurs qu’elles véhiculent faisant figures d’exception.
Alors, prononcez-vous sur la meilleure et la pire des publicités en visionnant les messages finalistes de la sélection 2009 sur le site www.prixducoeurdelapub.com. Huit messages télévisuels ont été retenus dans le cadre du concours. Il s’agit des publicités : BMO, Artic Gardens, VW-Golf CITY, Superfries de McCain, Dove, Tim Horton, M&M, Poker Stars.net.
Outre la mention du public pour le vote en ligne, les prix Cœur d’or et Cœur de pierre seront attribués grâce au vote des 16 000 jeunes participants, provenant des écoles secondaires et des maisons de jeunes du Québec. Les résultats du vote seront acheminés aux agences ayant conçu les publicités en nomination afin de les sensibiliser à l’importance de l’éthique dans les messages télévisuels.
L’ACEF vous encourage à voter avant le 6 mars 2009.
