L'Association coopérative d'économie familiale oriente son action non seulement à aider et à éduquer les individus, mais aussi à lutter contre toutes injustices sociales reliées aux domaines du budget, du crédit et de la consommation.
Initiative du ministère des Ressources naturelles et de la Faune, le programme Éconologis est de retour pour la saison froide. Dans Lanaudière, 900 ménages à revenu modeste peuvent bénéficier de conseils et services en efficacité énergétique pour affronter l’hiver, tout en améliorant le confort de leur résidence.
Que vous soyez locataire ou propriétaire, il suffit de recevoir une facture d’énergie pour le chauffage du domicile et de respecter les seuils de revenus pour être admissible au programme. (ex :1 personne : 22 637$ de revenu annuel, 2 personnes : 28 182$, 3 personnes : 34 646$…). Le seuil augmente pour les personnes supplémentaires et inclut les enfants.
Comment cela se passe-t-il? Après avoir pris rendez-vous, un technicien et une conseillère se rendent à votre domicile. Ils feront alors le portrait de votre consommation énergétique et identifieront les pertes de chaleur pour ensuite exécuter quelques travaux légers jugés prioritaires. Par exemple, ils procèderont gratuitement à l’installation de coupe-froid au bas des portes, à la pose d’une pomme de douche à débit réduit, à l’ajustement de la température du chauffe-eau, à l’ajout d’un aérateur aux robinets et au calfeutrage des fenêtres. Il est ensuite possible, selon le système de chauffage, que des thermostats électroniques soient gracieusement installés par un électricien qualifié. De plus, l’ACEF fera tirer, parmi les participants, 5 bons-cadeaux de 100$ en crédit d’électricité.
Vérifiez votre admissibilité auprès de l’ACEF Lanaudière (Association coopérative d’économie familiale) au 450 960-2090 ou 1 877 960-2090.
En cette période des Fêtes, l’ACEF vous suggère de bien vous renseigner sur les politiques d’échange et de remboursement avant d’acheter. Sachez que ces politiques ne sont pas régies par la Loi. Elles sont propres à chaque commerçant et donc différentes d’un magasin à l’autre. Ne présumez de rien, informez-vous au moment de payer au lieu de penser que le commerçant reprendra le cadeau de Noël s’il ne convient pas. Dans certains cas, la période d’échange peut être de 10 jours, alors qu’un autre commerçant pourra accepter un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat, mais quelle que soit la politique d’un marchand, il a l’obligation de la respecter. Pour vous éviter bien des contrariétés, renseignez-vous.
La garantie légale
Que fait-on si le cadeau offert se révèle défectueux après un mois d’utilisation ? La Loi sur la protection du consommateur offre une protection. Elle prévoit une garantie légale : les biens achetés d’un commerçant doivent servir à un usage normal, pendant une durée raisonnable, selon le prix payé. À la suite de votre première demande, le commerçant, même celui qui disait vendre un bien sans garantie, devra ainsi, à son choix, le réparer gratuitement, le remplacer par un bien identique ou comparable, ou vous rembourser.
Les cartes-cadeaux
Il faut se souvenir que les cartes-cadeaux ayant une valeur en argent ne peuvent comporter de date d’expiration. C’est une règle entrée en vigueur en juin 2010. Quant à la carte-cadeau liée à l’obtention d’un bien ou d’un service précis, un forfait dans un centre de beauté, par exemple, le montant que vous avez déboursé pour l’obtenir sera toujours protégé. Cela signifie que la carte-cadeau payée 40 $ vaudra, même des années plus tard, 40 $. Le commerçant peut toutefois y indiquer une date à partir de laquelle il exigera un supplément.
Avec ces quelques précautions, vous serez un consommateur du temps des Fêtes avertis!
Très populaire, ce logiciel de planification budgétaire répond aux besoins des gens qui désirent une méthode informatisée avec une interface agréable et élaborée. Plus qu’un chiffrier, truffé de conseils de l’Union des consommateurs, cette méthode permet également de dresser le profil de la personne. S’adapte à tous types de revenus.
Quand : mardi 8 novembre2011 dès 19H à Joliette.
Quand : mardi15 novembre2011 dès 19H à Mascouche.
Durée : 2h30de théorie sur ordinateur (1 soir).
Coût : 45$ par personne ou 55$ pour un couple (le CD est compris).
Les grandes compagnies de téléphone et de câblodistribution s’apprêtent à mettre un compteur sur votre utilisation d’internet.
Nous entrevoyons un futur où les géants des télécommunications factureront l’usager d’internet à l’octet, de la façon qu’ils le font avec les téléphones intelligents. Si nous laissons cela arriver, les Canadiens et les Canadiennes n’auront d’autre choix que de payer plus cher pour un service internet réduit. Ces grandes compagnies essaient de toute évidence de surfacturer les Canadiens et les Canadiennes, contrôler le marché internet et s’assurer que nous continuions à payer pour leurs services.
Ceci va écraser les services innovateurs, la compétitivité, le progrès social et votre portefeuille.
Les décideurs à Ottawa sont près de revoir les règles de facturation pour l’internet. Nous devons de toute urgence envoyer un message clair que nous refusons de nous faire surfacturer par les grandes compagnies de téléphone et câblodistributeurs. Assez, c’est assez.
