L'Association coopérative d'économie familiale oriente son action non seulement à aider et à éduquer les individus, mais aussi à lutter contre toutes injustices sociales reliées aux domaines du budget, du crédit et de la consommation.
Cette soirée d’information offerte par Me Lemée, vous aiguillera
sur les actions à poser pour vous protéger.
Réservez votre place auprès de l’ACEF 450 756-1333.
À quelques semaines de l’échéance du 30 avril, l’ACEF Lanaudière rappelle aux contribuables québécois l’importance de produire leurs déclarations d’impôt, non seulement pour s’éviter de coûteuses pénalités, mais aussi, dans le cas des ménages moins fortunés, pour profiter de certains avantages fiscaux.
Les intervenants budgétaires de l’ACEF oeuvrent auprès des personnes aux prises avec des difficultés financières. Ils constatent régulièrement que plusieurs des ménages qui négligent de produire leurs déclarations d’impôt sont ceux qui auraient le plus intérêt à le faire. Malheureusement, ces personnes qui ne font aucune déclaration depuis des années se privent souvent de milliers de dollars en avantages qui dorment dans les coffres des gouvernements: remboursements d’impôt, crédits de taxes, allocation logement, prime au travail, prestations pour enfants, supplément de revenu garanti, etc. À l’ACEF, nous avons déjà vu des familles recevoir de belles sommes d’argent en remboursements d’impôt simplement parce qu’elles ont finalement produit leurs déclarations de revenus des dernières années.
Les classeurs débordent… Des papiers sont égarés… Il est temps de faire le ménage!
Mais pour s’y retrouver, il faut savoir quels sont les documents à conserver et quels sont ceux qu’on peut jeter.
Pourquoi devrais-je garder ou éliminer ce papier?
La décision de conserver ou non un document peut reposer sur une décision toute personnelle. C’est le cas d’un dessin d’enfant ou d’une vieille photo par exemple. Des raisons d’ordre émotif guident alors notre choix et c’est le cœur qui est maître ici. L’ACEF cible plutôt d’autres documents, ceux officiels, dont la décision de conservation repose sur un cadre légal. Selon les lois et règlements s’appliquant aux divers documents, il est préférable de respecter les délais de conservation suggérés afin de pouvoir répondre à nos obligations et d’exercer certains recours au besoin.
Mais de quels documents parlons-nous exactement?
Quels sont les délais de conservation suggérés?
Que faire avec les documents périmés?
L’ACEF vous propose un cours pour organiser un système de rangement afin de classer tous vos bons documents et savoir quels sont les documents à conserver et pendant combien de temps. Ce cours, d’une durée de 2 heures, aura lieu à Repentigny mardi le 5 avril dès 19h. Le coût est de 25$ par personne ou 35$ par couple. À noter que le guide « À vos papiers ! » est compris dans ce frais d’inscription. Pour de plus amples informations et pour procéder à votre inscription, téléphonez à l’ACEF au 450 756-1333 ou 1 866-414-1333.
200 rue Sherbrooke ouest (auditorium: salle SH-2800)
La consommation d’hier à demain: Comment l’ère numérique a changé l’environnement du consommateur et que nous réservent les technologies dans l’avenir. L’individu face aux technologies: L’exclusion numérique et les initiatives permettant d’utiliser les nouvelles technologies de l’information pour inclure les personnes laissées en marge de l’ère numérique. Le consommateur face aux technologies: Cyber-commerce et cyber-protection du consommateur, marketing et ciblage comportemental, protection de la vie privée, un survol des menaces et des opportunités pour le consommateur à l’ère numérique. Le citoyen numérique: Quand la technologie sert l’exercice de la citoyenneté et accentue la pression mondiale pour la responsabilité sociétale et la bonne gouvernance. Un rendez-vous à ne pas manquer pour les intervenants du monde de la consommation, des médias, de la protection de la vie privée, les juristes, les spécialistes des technologies de l’information, de la publicité et du marketing et pour le public qui se préoccupe de ces questions. L’horaire et le programme sont disponibles sur le site web de l’Union des consommateursconsommateur.qc.ca
L’ACEF Lanaudière invite la population à voter en ligne dans le cadre du concours LesPrix du cœur de la publicité.
Visionnez les messages publicitaires de la sélection 2011, disponibles au www.prixducoeurdelapub.com,et prononcez-vous sur la meilleure et la pire des publicités. Le vote en ligne sera ouvert jusqu’au 18 mars 2011 et déterminera la mention du public.
Le concours vise à sensibiliser les consommateurs, jeunes et moins jeunes, à une consommation responsable et à introduire un plus grand souci éthique dans la publicité.
Exposé à plus de 40 000 messages télévisuels par année, votre enfant est une cible pour les publicitaires. Faites écran! En tant que parents, que pouvons-nous faire pour les protéger? Selon l’Office de la protection du consommateur, il faut avant tout prendre conscience du phénomène. Puis, il faut en parler, éduquer les jeunes et développer leur jugement. Visiter le site des Prix du cœur de la publicité et voter avec votre enfant est un bon moyen pour aborder le sujet et développer leur esprit critique.
À la veille de la période où il ne sera plus permis à Hydro-Québec de couper le courant des abonnés résidentiels dont le compte est en souffrance (1er décembre au 31 mars), l’ACEF Lanaudière, de concert avec les deux grands regroupements d’associations de consommateurs du Québeca tracé aujourd’hui, en conférence de presse, un bilan très sombre des pratiques de recouvrement de la société d’État dans notre région cette année. Il s’agit de la pire année, marquée par une explosion du nombre d’interruptions de service et une détérioration marquée du service à la clientèle. Excédée, l’ACEF Lanaudière joint sa voix aux deux regroupements qui demandent à rencontrer sans délai la ministre des Ressources naturelles, Nathalie Normandeau.
«Une année de cafouillage» ont lancé Shirley Raiche et Hélène Arsenault, de l’ACEF Lanaudière. Les ratées ont commencé avec les nombreux problèmes liés au nouveau système informatique qui a «perdu» l’historique de consommation de quelque 120 000 abonnés au Mode de versements égaux,(MVE) dont plusieurs ont vu, du jour au lendemain, leur facture mensuelle bondir de quelques centaines de dollars. «Comme il s’agissait d’erreurs d’Hydro, on se serait attendu à de la souplesse de la part de l’entreprise. Mais ce ne fut pas le cas» déplore Hélène Arsenault.
Une entreprise est venue sonner à votre porte pour vous offrir un service de déneigement. Vous êtes sur le point d’accepter. Parfait mais rappelez-vous: les paroles s’envolent et les écrits restent.
Avec un contrat, même maison, vous serez bien protégé et en cas de problème, vous pourrez prouver l’existence de cette entente de service. Idéalement, vous devez faire inscrire dans le contrat tous les éléments importants, par exemple les coordonnées de l’entreprise, la description du service ou des travaux, la date de début et de fin, le prix total et les modalités de paiement.
Pour un contrat de déneigement, faites préciser :
La durée du contrat. C’est bien beau « du 1er décembre au 1er avril », mais Dame Nature est souvent surprenante. Mentionner plutôt « de la première à la dernière neige».
Les services. Chaque fois qu’il neige? Chaque fois qu’il tombe une certaine quantité de neige? Ici, dites vous qu’il faut déterminer « une certaine quantité », 5 centimètres de neige c’est universel. Au besoin, préciser les tâches connexes : pelleter l’accès à la porte, étendre du sable ou du sel, etc.
L’horaire. Avant quelle heure la neige doit-elle être enlevée?
L’endroit où mettre la neige. Vérifier auprès de votre municipalité, certaines imposent des restrictions.
Tous ces petits points sont à spécifier sur votre contrat de service de déneigement. Plusieurs se sentent mal à l’aise de demander toutes ces précisions, voyez le comme une démarche raisonnable qui pourrait vous épargner bien des conflits!
Les classeurs débordent… Des papiers sont égarés… Il est temps de faire le ménage!Mais pour s’y retrouver, il faut savoir quels sont les documents à conserver et quels sont ceux qu’on peut jeter. Pourquoi devrais-je garder ou éliminer ce papier?
La décision de conserver ou non un document peut reposer sur une décision toute personnelle. C’est le cas d’un dessin d’enfant ou d’une vieille photo par exemple. Des raisons d’ordre émotif guident alors notre choix et c’est le cœur qui est maître ici. L’ACEF cible plutôt d’autres documents, ceux officiels, dont la décision de conservation repose sur un cadre légal. Selon les lois et règlements s’appliquant aux divers documents, il est préférable de respecter les délais de conservation suggérés afin de pouvoir répondre à nos obligations et d’exercer certains recours au besoin.
Mais de quels documents parlons-nous exactement? Quels sont les délais de conservation suggérés? Que faire avec les documents périmés?
L’ACEF vous propose un cours pour organiser un système de rangement afin de classer tous vos bons documents et savoir quels sont les documents à conserver et pendant combien de temps. Ce cours, d’une durée de 2 heures, aura lieu à Joliette mardi le 2 novembre dès 19h. Le coût est de 25$ par personne ou 35$ par couple. À noter que le guide « À vos papiers ! » est compris dans ce frais d’inscription. Pour de plus amples informations et pour procéder à votre inscription, téléphonez à l’ACEF au 450 756-1333 ou 1 866-414-1333.
Vous trouvez que la rentrée scolaire vous coûte cher? L’ACEF vous propose un bon moyen de contrôler ses coûts: utiliser des logiciels libres ou gratuits. Les plus populaires sont le fureteur Firefox et la messagerie Thunderbird de la fondation Mozilla http://www.mozilla.org/ et la suite bureautique Open Office.Elle comprend un traitement de texte, un chiffrier, un logiciel de présentation, un logiciel de dessin et une base de données. Elle peut remplacer facilement la suite Microsoft Office dont elle peut lire et sauvegarder les documents. http://fr.openoffice.org/
Les logiciels de téléphonie :
Si on doit s’expatrier pour poursuivre nos études, un logiciel de téléphonie peut nous permettre de garder le contact avec les siens à peu de frais. Ces logiciels gratuits permettent de se parler d’ordinateur à ordinateur sans frais. On doit cependant se munir d’un casque d’écoute avec micro. Les logiciels de téléphonie permettent aussi de communiquer de votre ordinateur à un téléphone ordinaire ou un cellulaire à peu de frais. http://www.skype.com/ ou http://www.gizmoproject.com/
Un site francophone répertorie plus de 1000 logiciels libres, il s’agit de Framasoft: www.framasoft.net
Ce site offre aussi plusieurs forums d’utilisateurs où on peut s’informer et échanger sur l’utilisation de différents logiciels, ce qui peut être très utile pour vous dépanner.
1. Faites votre budget pour connaître le montant dont vous disposez. Soyez réaliste!
2. Assurez-vous d’avoir bien calculé toutes les dépenses relatives à l’achat et au fonctionnement d’une automobile: assurances, permis, immatriculation, essence, entretien, réparations…
3. Établissez vos critères de recherche: modèle, année, kilométrage…
4. Magasinez et comparez: faites votre recherche sur Internet, dans les journaux…
Vous avez trouvé la voiture de vos rêves!
5. Faites-vous accompagner par quelqu’un qui connaît la mécanique et qui n’est pas impliqué émotivement…
6. Faites un essai routier.
7. Faites inspecter le véhicule par un mécanicien compétent et indépendant.
8. Négociez le prix en fonction de l’examen mécanique.
9. Consultez le RDPRM (Registre des droits personnels et réels mobiliers) avant tout achat. Cela vous permet de voir si l’automobile a un lien (une dette). Attention, si c’est le cas, vous devenez responsable de cette dette en achetant ce véhicule.
10. Magasinez vos assurances. Comparez pour obtenir le prix le plus avantageux.
