L’ACEF a pour mission d’éveiller l’esprit critique du consommateur afin qu’il reprenne en main sa situation financière. En concertation avec le milieu, l’ACEF travaille à assainir le marché et à dénoncer les pratiques commerciales abusives. Elle travaille de plus, à influencer les décisions politiques ayant une portée sur la qualité de vie des citoyens, prioritairement celles qui touchent les citoyens les plus vulnérables.

Par toutes ses actions, l’ACEF vise à développer auprès des individus qu’elle rencontre, une plus grande conscience sociale. En dénonçant la surconsommation et le gaspillage, l’ACEF travaille pour l’épanouissement des consommateurs et le développement d’une société plus juste.

Message d’ordre général

L’ACEF de l’Est offre gratuitement ses services de consultation et de suivi budgétaire.  L’ACEF assure un service impartial,  à l’abri des conflits d’intérêts puisque sa mission est la promotion et la protection des intérêts des consommateurs. 

Ce message se veut une mise en garde par rapport à la multiplication des services de consultation budgétaire offert présentement sur le marché.  Sachez que seul les ACEF, Option consommateur, le CIBES  de Trois-Rivières et les Services budgétaires populaires sont des organismes à but non lucratif offrant un service totalement gratuit et indépendant des institutions financières ou autres créanciers.

Contre la hausse des tarifs d’électricité ?

Vous vous interrogez quant à la pertinence de la hausse tarifaire proposée cette automne par Hydro-Québec.  Une hausse, qui encore une fois, promet de défavoriser les plus démunis et de fragiliser la classe moyenne qui à ce rythme, n’existera plus que de nom ! 

L’Union des consommateurs nous propose une série de questions visant à soulever le voile quant à la validité de cette solution proposée pour renflouer les coffres de l’État.  À lire sur leur site : Union des consommateurs