Bienvenue à l'ACEF Estrie !

L'équipe actuelle est constituée des personnes suivantes:
Sylvie Bonin, coordonnatrice
Kristelle Rivard, intervenante communautaire
Annie Chouinard, intervenante communautaire
Denise Turcotte, adjointe administrative
Étudiant(e)s en droit (Université de Sherbrooke) : Emploi été Canada -été 2010

Jean-Philippe Guay,

Pascale Phénix
 

Pour le service d'économie d'énergie Éconologis:    de retour en septembre 2010
 

Ghislaine Beaulieu, coordonnatrice            

             Chantal Cloutier, agente à l'information
             Hugo Payeur , conseiller et technicien
             Laurent Hue , conseiller et technicien
            Dominique Cyr,  conseillère et technicienne
            Matthew Danet, conseiller et technicien

HISTOIRE ET ORIENTATION

LA MISSION DE L'ACEF Estrie privilégie la défense et la promotion des droits et des intérêts des consommateurs et des consommatrices, avec un souci particulier pour les personnes à faible ou moyen revenu.

SERVICES OFFERTS
  • Service d'aide aux consommateurs: information, référence, accompagnement.
  • Session de formation: les droits, la vigilance, les recours, etc.
  • Chroniques à la radio communautaire.
  • Programme Éconologis (local et en région).

INFORMATION ET DOCUMENTATION

Centre de documentation (revues, vidéo, textes divers, etc.).
Bulletin de liaison distribué aux membres et sympathisants.
Documentation sur l'appauvrissement en Estrie.

POPULATION ET TERRITOIRE

Tous les consommateurs et consommatrices et plus particulièrement les personnes à faible revenu de la région de l’Estrie.

DOSSIERS

  • Appauvrissement : membre de la Table d'action contre l'appauvrissement en Estrie (concertation régionale d'organismes).

  • Agro-alimentaire: coût des aliments de base, mode de production, bio-technologie, utilisation des pesticides. Membre du comité agro-alimentaire de l’Union des consommateurs.

  • Fiscalité et programmes sociaux : membre du comité politiques sociales et fiscales de l’Union des consommateurs et du comité fiscalité de Solidarité Populaire Estrie.

  • Jeunes et consommation responsable: rencontres d'information.

  • Pratiques commerciales: vente par réseau à paliers multiples, préarrangements funéraires, vente itinérante de systèmes de chauffage, sollicitation téléphonique ou postale, achat à distance, taux et conditions de crédit, publicité, étiquetage des prix assurances, garanties.

  • Régimes enregistrés d'épargne-études

  • Santé et services professionnels: coût des médicaments.

  • Services publics: accessibilité et pratiques de recouvrement; télécommunications, électricité (Hydro-Québec et Hydro-Sherbrooke).