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Beaucoup d'entreprises douteuses ont utilisé les listes de clients de Flamidor et Pro du chauffage pour tenter de vendre des services de réparation ou d'entretien, ou encore, d'autres appareils soi-disant miraculeux pour économiser l'énergie. Il est possible que certains individus malhonnêtes profitent du règlement des recours collectifs pour tenter de vous arnaquer une nouvelle fois.

Nous avons appris récemment que certains anciens clients de Flamidor ou de Pro du chauffage ont été sollicités par la compagnie TechnoFiltre, qui tenterait de vendre des contrats d'entretien pour les thermopompes ou d'autres appareils installés dans le cadre du recours collectif.

Un reportage récent de l'émission JE sur les ondes de TVA montre les liens entre cette compagnie et Nation - Air et Gestion Pro-Alliance, toutes des entreprises ayant fait l'objet de plaintes à l'OPC et sous enquête par la CMMTQ. Nation-Air aurait fermé ses portes après avoir vendu de coûteux contrats d'entretien prolongé, une pratique que l'ACQC a vu dans de nombreux autres cas de compagnies.

En matière de systèmes de chauffage et de climatisation, les escrocs sont nombreux et habiles et les fraudes sont monnaie courante. Méfiez-vous des vendeurs et de leurs belles promesses. Ne signez jamais de contrat à domicile sans vérifier en détail à qui vous avez à faire. Mieux, n'ouvrez jamais votre porte aux vendeurs à domicile et choisissez vous-même les entreprises avec qui vous transigerez.

Les appareils installés dans le cadre du règlement des recours collectifs comportent la garantie du fabricant et de l'installateur. Ne signez pas de contrat d'entretien.

 

Aussi à lire sur le site de l’ACQC

Conseils sur la garantie et l'entretien d'une thermopompe

Communiqué (2007-01-18) – Chauffage: attention aux vendeurs à domicile!

Liens utiles

Page sur le chauffage et la climatisation de l’Office de la protection du consommateur (OPC)

Page du reportage du 16 avril 2010 sur Nation Air à l'émission JE

 

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Dernière mise à jour : 2010-04-27