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La meilleure protection de l'Internaute, c'est la vigilance de tous les Internautes.

Le Cyberconsommateur averti propose un premier carrefour francophone de vigilance afin de dénoncer la fraude, les mauvaises pratiques commerciales sur Internet et les Spammers récidivistes.

Afin de constituer un premier répertoire de sites Web déconseillés, nous invitons les cyberconsommateurs qui ont connu une mauvaise expérience de commerce en ligne à nous la relater par écrit.

Avant cette démarche, assurez-vous, de bonne foi, d'avoir tenté de vous entendre avec le commerçant.

Les dénonciations anonymes ne seront pas considérées. Notez que nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous soumettrez. Nous nous réservons toute liberté quant aux suites à donner aux commentaires ou plaintes que vous nous transmettez.

Revenez consulter cette page de temps en temps. Elle s'enrichira de nouveaux contenus des cyberconsommateurs vigilants.

Visitez également notre centre de ressources où nous avons répertorié d'autres sites voués à la protection des cyberconsommateurs.

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