Le Cyberconsommateur averti est une initiative
de coopération France-Québec
Partenaires du projet
pour la France
Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV)
et pour le Québec
le Réseau de protection du consommateur (RPC)
l'Union
des consommateurs
Option consommateurs
et
l'Office de la protection du consommateur (OPC)
AVERTISSEMENT
- Les recommandations et les conseils contenus dans ces pages
demeurent dans le cadre général et visent simplement
à mieux protéger les consommateurs. Ils ne sauraient
constituer une quelconque garantie concernant le commerce
électronique et les achats sur Internet. Les partenaires
du projet déclinent toute responsabilité en
regard de l'utilisation qui pourrait être faite des
informations contenues dans ces pages.
©Tous droits réservés - décembre 2001
Reproduction autorisée à condition de mentionner la source
Coordination
Québec
Louise Rozon et Jean Sébastien
France
Frédérique Pfrunder
Enquête
Québec
Charles Tanguay
France
Maouaheb Mouelhi
Frédérique Pfrunder
Rédacteur en
chef
Charles Tanguay
Collaboration à
la rédaction
Frédérique Pfrunder et Maryse Guénette
Conseiller juridique
Me Jacques St Amant
Conception graphique et intégration
Patrick Sirois/Studio Zèbre
Ce projet a été réalisé grâce à la participation financière du

Gouvernement français
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et du
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Adressez vos commentaires à cyber@consommateur.qc.ca

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